Congresso responsabilidade civílCongresso Responsabilidade Civíl

Prêmio SetPesp motorista padrãoPrêmio SETPESP Motorista Padrão

Dia de fazer a diferença SetPespDia de Fazer a Diferença SETPESP

Campanha do agasalhoCampanha do Agasalho

prog. de desen de capacitaçãoProg. de Desenv. de Capacitação



Programa de Desenvolvimento e Capacitação

10 anos de Atividades

Apresentação

 

O Planejamento das ações do Programa SETPESP de Desenvolvimento e Capacitação 2008 foi baseado nas seguintes estratégias:

 

Ø  Realização de pesquisa junto aos participantes das empresas associadas, por meio das avaliações aplicadas em cada atividade;

Ø  Novas Tecnologias surgidas no mercado e de interesse do setor de transporte;

Ø  Prioridades apontadas pela Diretoria do SETPESP;

Ø  Levantamento realizado junto aos profissionais de RH das empresas associadas.

 

No ano de 2008, foram realizadas cerca de 30 atividades, entre cursos, workshop, palestras, seminários e cases, com a participação de 885 profissionais. Cumpre destacar o incremento na ampliação de novos cursos presenciais e a distribuição de materiais técnicos para as empresas interessadas.

 

Outrossim ressalte-se a continuidade das apresentações de Novas Tecnologias, Produtos e Serviços atinentes ao setor de transporte.

 

Assim, no período de janeiro a dezembro de 2008 foram realizadas as seguintes atividades dentro do Planejamento Anual:

 

ü  17 Palestras abordando vários temas;

ü  03 Cursos Presenciais para preparação de Multiplicadores para a aplicação do Treinamento de Atendimento à Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida;

ü  Cases, onde as empresas tiveram a oportunidade de conhecer experiências de sucesso de outros países;

ü  02 cursos de "Excelência no Atendimento ao Cliente";

ü  01 curso sobre "Orientações Didáticas" elaborado especificamente para o setor;

ü  03 Workshops sobre "Liderança: Poder ou Autoridade", elaborado especialmente para o setor;

ü  01 Workshop sobre "Inovando para Evoluir";

ü  02 Encontros sobre Acessibilidade;

ü  01 Seminário sobre Controle de Operação por GPS;

ü  Elaboração do Instrumento para avaliação do "Prêmio Motorista Padrão";

ü  Distribuição de materiais técnicos (filmes, textos, slides, normas e projetos) solicitados por várias empresas.

 

Em 2008, o Programa SETPESP de Desenvolvimento e Capacitação em Transportes completou 10 anos de existência, demonstrando, a cada ano que passa, a sua consistência, tendo em vista o crescente interesse das empresas participantes.

 

Nesses 10 anos, participaram ativamente do programa aproximadamente 7.000 profissionais (ver gráfico), o que demonstra aumento considerável de demanda.

 

A estratégia adotada de privilegiar a participação individual, abrindo espaço para exposição de novas idéias, argumentações e busca de consensos, enriqueceu sobremaneira a qualidade dos trabalhos do Programa SETPESP de Capacitação e Desenvolvimento em Transportes.

 

Grafico 1999 2008.jpg



creditos